Uit een grootschalige ondervraging bij meer dan 100 kansarme Turnhoutenaren blijkt dat de dienstverlening van de stad een pak beter kan. Het grootste struikelblok is de digitalisering van de stadsloketten, omdat heel wat mensen in mensen in armoede geen digitale kennis hebben. 't Is één van de 3 grote aandachtpunten die uit het G100-traject zijn gekomen. Dat traject startte armoedeorganisatie 't Antwoord begin dit jaar op om kansarmen een stem te geven. De stad kan vanaf nu verder aan de slag met de aanbevelingen.
Turnhoutse kansarmen vragen meer begrip: "Niet iedereen heeft computer"
maa 10 okt 2022
