Duizenden klanten van Telenet hebben vandaag urenlang niet kunnen bellen of hadden geen mobiel internet. Het Mechelse telecombedrijf voerde vannacht onderhoudswerken uit aan het mobiele netwerk, maar daarbij liep er iets mis.
Urenlang geen Telenet
17 uur geleden
© RTV
Afgelopen nacht hebben ze onderhoudswerken uitgevoerd op het mobiel netwerk van Telenet met hoofdzetel in Mechelen. Dat doen ze bij Telenet heel vaak 's nachts. Jammer genoeg is er helemaal op het einde van die onderhoudswerken iets foutgelopen waardoor zevanmorgen, rond 7 uur, gemerkt hebben dat er impact was op hun mobiele klanten.
Telenet moest het hele netwerk opnieuw opstarten en daardoor was rond de middag het probleem opgelost. Maar het duurde nog wel een hele tijd voor alle klanten opnieuw konden bellen, surfen of swipen op hun smartphone. Voor de televisiediensten, wifi of het vaste internet was er geen probleem.
